MISIÓN
Somos una compañía productora y comercializadora de helados que se dedica a deleitar los consumidores del eje cafetero con productos de excelente calidad, que generen alto niveles de satisfacción y posicionamiento.
Nuestro compromiso es generar sonrisas en nuestros clientes y consumidores, contribuir con el bienestar personal y profesional de nuestros colaboradores y mejorar la valoración económica de la compañía.
VISIÓN
Para el año 2019 HELADOS IGLÚ mejorará la generación de valor para los grupos de interés a través de incremento de ventas, mejoramiento del nivel de productividad, mayor posicionamiento de marca, mediante personal competente enfocado al mejoramiento de los procesos y la construcción de sinergias internas y externas; en el propósito del crecimiento sostenible de la empresa.
PRINCIPIOS
Honestidad
Personal Competente
Trabajo en Equipo
Sentido de Pertenencia
Respeto
Políticas de Calidad
En HELADOS IGLÚ como prioridad la satisfacción de nuestros clientes a quienes brindamos productos alimenticios de óptima calidad conformes con nuestros estándares de inocuidad, presentación y oportunidad. Para ello mejoramos continuamente nuestros procesos, fortalecemos la competencia del personal de la organización, propiciamos la innovación y diferenciación, generando mayor valor agregado para los grupos de interés.
Perspectiva Iglú
- Perspectiva Financiera
- Perspectiva de Mercado
- Perspectiva de Procesos Internos
- Perspectiva del Capital Estratégico
Crecimiento con generación de valor en cada una de las actividades y proyectos emprendidos, así como, identificación de elementos estratégicos internos y de mercado que garanticen la solidez del modelo de negocio a largo plazo.
Generar sonrisas en nuestros consumidores y clientes.
En consumidores: Entregándoles experiencias gratificantes y un mayor valor percibido en su momento de consumo por medio de nuestras marcas y productos.
En clientes: Entregándoles beneficios económicos con productos de alta rotación, adecuada exhibición de la marca en el punto de venta y servicio.
Garantizar la satisfacción de clientes internos y externos así como alcanzar los objetivos comunes de la organización, mediante procesos estandarizados, integrados y prácticos, una comunicación eficiente, trabajo en equipo, mejoramiento continuo.
Reconocemos y valoramos que nuestro principal capital estratégico es la Familia Iglú, por esto trabajamos en promover el bienestar, garantizar seguridad y salud en el trabajo, desarrollar las competencias laborales y apoyar los proyecto de vida de los colaboradores, logrando una cultura organizacional en pro de los objetivos comunes de nuestra empresa.
Nuestra Historia
Nace Helados IglúCuando el empresario fundador compra una fábrica rudimentaria de helados de agua y fruta en la cual vio una oportunidad de crecimiento.
Venta en los municipiosSe adquiere la primera camioneta para distribuir en los diferentes municipios de Risaralda y en Cartago.
CrecimientoSe adquiere el lote donde hoy en día se encuentra la fabrica Helados Iglú y se inicia la construcción de la nueva fábrica de helados.
Crecimiento y expansiónSe adquiere la máquina de empacado que permite tener empaques de cremas y conos más evolucionados. Helados Iglú entra en los municipios de Caldas.
CalidadHelados Iglú se certifica en Buenas Prácticas de Manufactura logrando una alta calidad de sus productos.
CambiosSe cambia el logo símbolo que se ha tenido por muchos años. Se lanza la nueva marca Iglú. Se automatiza el proceso productivo incorporando nuevas máquinas y procedimientos en la planta.
Pensamos en el consumidorLo más importante son nuestros clientes y consumidores, tenemos en cuenta sus opiniones, investigamos sus gustos y comportamientos y este es insumo de la creación de nuestras marcas y productos.
¿Quieres trabajar con nosotros?
